AGB-Leitfaden: Rechtliche Anforderungen für eBay, Onlineshops und Unternehmen
Dieser Leitfaden soll Sie bei der rechtssicheren Gestaltung Ihres Internetauftritts, Webshops oder eBay-Accounts unterstützen und Tipps zu AGBs und der Einhaltung der gesetzlichen Informationspflichten (Widerrufsbelehrung, Impressum, ...) geben, um Abmahnungen zu vermeiden.
Beachten Sie bitte, dass die Erstellung von AGB erfordert, die jeweiligen Auszüge aus den Gesetzen genau zu lesen und zu verstehen. Diese sind hier ebenfalls auf dieser Webseite verfügbar. Diese Webseite ist keine individuelle Rechtsberatung sondern eben nur ein Leitfaden, 100% Rechtssicherheit gibt es nicht. Die Hinweise auf dieser Webseite sind oft juristisch vereinfacht und gehen nicht auf Ausnahmen, Sonderfälle und nur zum Teil auf Grundlagen ein.
|
Aktuelle Musterwiderrufsbelehrung für Onlineshops und eBay
Die am 12.03.2008 veröffentlichte Muster-Widerrufsbelehrung hat sich bislang als relativ sicher erwiesen. Tipps zur Gestaltung der Widerrufsbelehrung anhand des Musters und einige Muster für bestimmte Fälle finden Sie hier.
Als Onlinehändler müssen Sie im Moment auf zwei Punkte besonders achten:
1.) Wenn Sie Dienstleistungen im Internet (Fernabsatz) erbringen, ist die amtliche Musterwiderrufsbelehrung ab dem 04.08.2009 falsch und Sie sollten diese ändern. Mit Wirkung vom 04.08.2009 hat sich § 312d Abs.3 BGB geändert und die Gesetzeslage zum Widerrufsrecht bei Dienstleistungen ist für den Verbraucher nun günstiger.
2.) Wenn Sie Waren verkaufen und die Möglichkeit nutzen, dem Kunden die Kosten der Rücksendung bei Warenlieferungen mit einem Wert von weniger als 40€ aufzuerlegen (§ 357 Abs.2 S.3 BGB), müssen Sie darauf achten, dies nicht nur in der Widerrufsbelehrung sondern auch in den AGB zu regeln.
Weitere Informationen finden Sie hier.
|
Sind Sie abgemahnt worden?
Die häufigsten Abmahnungsgründe |
|
Pflichtangaben in Geschäftsbriefen, E-Mails und anderen Dokumenten? Immer wieder taucht die Frage auf, welche Pflichtangaben Gewerbetreibende in Emails, Geschäftsbriefen, Visitenkarten und anderen Dokumenten zu berücksichtigen haben. Antworten auf diese Frage finden Sie hier. |
|
Mit unseren Beratungspaketen machen Sie Ihren Internetauftritt abmahnsicher:
(Onlineshop + eBay-Händler: Prüfung und Erstellung aller gesetzlicher Informationspflichten, Prüfung des Bestellvorgangs und der Kaufabwicklung, Prüfung ggf. bereits vorhanderer Abmahnungen).
(zusätzlich enthaltene Leistungen: Erstellung individueller AGB für Ihr Unternehmen, eBay: Anpassung der "mich"-Seite bei eBay und der rechtlichen Texte in Ihren Angeboten). Erschließung internationaler Märkte: Gerne erweitern wir Ihren Internetauftritt juristisch geprüft auf englisch, französisch oder spanisch - oder in Zusammenarbeit mit qualifizierten Übersetzungsbüros auch auf andere Sprachen.
(Zusätzlich enthaltene Leistungen: 2x jährliche Prüfung und ggf. Anpassung Ihres Internetauftritts an die aktuelle Rechtslage). Weitere Informationen finden Sie hier.
Rechtsanwaltskanzlei Christoph Wolfgang Obholzer - Neue Grünstraße 38 - 10179 Berlin, Telefon: 030-673052-32, Telefax: 030-672052-34, www.obholzer.com. |
